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XTools企业维生素:中国第一品牌 在线 月租型 销售管理软件

 

XToolsCRM能为您解决什么问题?

  • 掌控企业的售前、售中、售后完整的销售过程
  • 管理企业的客户、联系人、合同等重要的商业数据
  • 促进客户跟踪、热点客户提取、应收款回收等核心商务活动
  • 达到:提升销售业绩,降低销售成本的综合效果

中小企业实施CRM面临的具体问题

根据调研,中小企业老板在管理营销的过程中,最头疼的问题:

  1. 客户丢失和流失
    销售人员的变动带来的客户丢失,销售过程中的客户流失是每个老板亟需避免的问题。

  2. 效率和考核问题
    如何考核和提高销售人员的工作效率,使您煞费苦心。

  3. 交付和收款问题
    销售人员不清楚还有什么应收款,您担心的是呆帐和坏帐。
    货物和项目是否按时交付,交付了多少,每个销售人员清楚吗?

  4. 销售预测问题
    您不能准确了解这个月销售人员有多少销售机会,下个月预期可以达到多少销售业绩。

  5. 销售跟踪问题
    销售人员对销售机会的把握情况,跟单情况,您希望随时了解。

做为企业的老板,您想解决这些问题时,
不得不考虑:

  1. 软件资金风险
    市场上的CRM软件价格太贵,实施CRM的资金风险非常大。我需要价格不贵,但管理功能同样强大的CRM软件。

  2. 硬件投资
    同时我还需要一台专门的服务器来运行CRM软件,这样投资就至少要增加一万多元。

  3. 软件安装调试
    软件安装和调试还需要一定的时间,销售人员不能马上使用并产生效益。

  4. 系统维护
    可能还需要专门的人员对服务器和CRM系统进行维护,这笔费用简直就是一个无底洞。

  5. 异地办公问题
    我外地的办事处无法使用投资巨大的CRM系统,我该怎么办?有人建议我托管服务器,这又是一笔不小的固定开支。

采用XToolsCRM,迅速解决以上问题;
最低仅需198元/月

XToolsCRM针对性地解决这些问题

    XTools专业致力于研究和解决全球中小企业信息化过程中的各种问题,为中小企业提供优秀的信息化产品辅助提高管理,促进发展。XToolsCRM是针对中小企业客户关系管理的信息化工具。

标准和强大的管理功能
  XToolsCRM的功能设计规范而强大。标准版涵盖了客户、联系人;销售机会、销售跟踪;合同、交付和回款;售后服务、客户关怀等模块。同时提供贯穿系统的行动管理、费用管理、高级查询、报表生成、统计分析等引擎;还具备比如:群发邮件、群发短信、打印信封等诸多实用的工具。

最有效的花费
  对于绝大多数企业用户来说,实施CRM的过程非常复杂。一般包括:产品选型、产品购买、硬件准备、系统安装调试、内部培训、系统维护等;还有一些企业甚至需要花费大量的金钱和时间开发或者改造已有的CRM系统。
    经验表明,企业在CRM系统的构建实施过程中,花费大量金钱、时间、人力和物力,其全部成本要比CRM产品本身的产品价值高出数倍。

  对于中小型企业而言,对于CRM的真正的诉求是:CRM软件为企业营销管理带来的促进作用和效果,而不是CRM产品本身! 
  如何让企业在实施CRM系统的时候,实现最有效的花费?这就是XToolsCRM致力解决的问题!

消除隐含成本
   为了实现企业的最有效花费,消除隐含成本。作为国际流行的software-as-service solution(软件就是服务)模式,XToolsCRM不需要你购买软件(包括数据库、操作系统等)和服务器,不需要安装调试、不需要维护和花费时间升级产品。
  这些XToolsCRM不需要的费用几乎是实施传统CRM系统的90%。这就是XToolsCRM致力于为中小企业消除隐含成本的目的所在。用数字举例说明:采用传统CRM的全部费用如果是5万元人民币,采用XToolsCRM达到同样的实施效果至少为您节省4万5千元。
  XToolsCRM的功能非常全面,包括了你需要的全部模块。它不是传统的CRM 软件系统,你不会惊讶于其他CRM实施之后的人员费用和追加投资,包括增加CRM使用授权数目而产生的不可预见成本。

传统CRM和XToolsCRM各种费用对比:

项目 传统CRM XToolsCRM
软件购买费用和用户授权费
安装、调试  
客户化和实施过程  
服务器采购  
服务器托管费用  
IT专业人员  
维护费用  
培训

减少风险和提高时间效率
  使用XToolsCRM,您不需要前期的资金投入,因此能使实施CRM 的风险减少到最低限度。并且当您开始使用XToolsCRM的时候,您需要的仅仅是一个IE浏览器,所以您通向CRM成功的过程极其快捷。
  与使用传统的CRM软件系统相比,XToolsCRM凭借其成熟的设计和人性化的人机界面,使您最短在一周内即可感受到的CRM的实施成果;在我们以往的客户应用中,这个过程一般不会超过一个月。这样,您将不会因为实施系统而使业务受到影响,并在平均为3个月的时间里,开始通过使用XTools来体验什么是真正的投资收益,而不需要花费半年年甚至更长的时间去等待软件的调试成熟和增值。

关注于销售管理问题的解决,而不是陷入应用困境
  CRM系统应该是解决你的销售管理问题,而不是产生更多令人头痛的附加问题,使用XToolsCRM,你会更加关注你的经营和管理,不会担心传统CRM所必须的支撑条件、维护和升级问题。
  因为XToolsCRM最大限度的减少了复杂性,XToolsCRM的实施成功率非常之高,远远超过了传统的CRM的成功率。众多的客户的成功实施说明了它是一个可以信赖的成功的解决方案。


我们来看一个典型的应用实例

  XToolsCRM在QM公司启用两个月后:在这段时间里,QM公司已经把整个销售团队和销售业务的管理植入XToolsCRM。上海本部和北京、深圳的办事处的联系也如同在本部的三个办公室一般方便。
  QM公司张总对XToolsCRM实施效果的评价是:
  1)基本实现了公司对销售的辅助管理要求
  2)对于两个办事处的管理解决得很好
  3)除了租用费,没有其它资金成本,成本可控
  从具体的效果来看,QM公司在两个月时间里,已经逐渐感受到XToolsCRM带来的变革和推动。其效益可以从几个方面来总结:

大客户跟踪的有效把握和控制
  对于大客户,QM公司往往采用小组销售的方法;多个Sales协作;以往的模式是每周召开大客户的碰头会;但是这种方法效率低下,不能及时调整跟踪策略,对大客户的跟踪有一定的影响。采用XToolsCRM之后,小组共享跟踪的大客户,所有的活动、档、推进都在客户视图中直接查询。管理人员可以及时把握跟踪情况,随时调整策略和竞争方法,更有效的获取大单。从具体的数据看,QM公司使用XToolsCRM第二个月的大客户签约比率已经有明显增长。

Sales工作效率的提升
  
在Sales使用本子管理客户的时候,大多数Sales在同一时期内跟踪的客户不超过50个,否则很难分配时间,保证质量。在XToolsCRM中,应用客户日程、客户待办等功能,和跟单的工作都在系统中提醒和操作,不需要每天翻本子、找客户、费心下一步任务;目前的Sales在同一时期内可以跟踪的客户数量一般可以增长两倍以上。

促进订单/合同交付和回款
  QM公司的订单多数是项目型的,一般都有多次回款的问题。以前是财务查合同,催Sales,工作被动而且效率低下;现在的应收款项都在XToolsCRM的工作台,提前就提醒,按期回款的比例大大增加; Sales变被动为主动,同时减轻了财务的工作强度。

与客户的沟通方式丰富、人性化
  在电话销售大行其道的QM公司,资深销售往往在某个比较敏感的时间段采用邮件、手机短信等单向沟通方式和客户联系。这种方法所产生的效果往往是电话沟通很有效的补充。在XToolsCRM中,有短信息网关、群发邮件等功能,极大地方便了Sales和客户的联系和沟通。在五一前夕,QM公司向所有的客户和潜在客户群发祝福五一的短信息,这在以往几乎是无法实现的。

销售队伍实现扁平化管理
  营销日报在XToolsCRM每天自动生成,销售人员还可以撰写日报总结,销售经理、总监和老板可以清晰地了解销售工作的每日推进。Sales不需要花时间撰写日报,因为日报是根据XToolsCRM的信息变化自动生成的,老板、总监和经理可以有效监控销售过程,对于客户需求的快速反应,提高签单率,分析丢单原因有很大帮助。QM公司张总说:采用营销日报才发现,有至少20%的失败销售机会是有可能被挽回的,并不是QM公司没有竞争实力,而是因为没有及时调控跟踪方法。

客户和各种销售数据确实变成了公司宝贵的财富
  销售过程数据的及时、集中的管理,使销售活动产生的各种数据被完整有效的积累下来。客户、联系人以及和客户的商务往来,都逐渐成为公司的宝贵数据,不会太担心因为销售人员的离职而丢失大量客户资源。回收站和数据日志功能解决了老板的后顾之忧,大量的客户积累还帮助QM公司从老客户中挖掘了很多新的销售机会。

能不能用·好不好用,由您试用决定!
  5000多家企业的正式租用,以及新浪网、上海电信、广东电信等大型运营商选择和XToolsCRM合作:OEM或者联合品牌,表明XToolsCRM受到了最终用户和大型厂商的双重肯定,充分展示了XToolsCRM的技术实力和优质服务。
 
 

XToolsCRM代理商:衢州市三禾技术网络有限公司
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